Conditions générales

Conditions Générales – Au Centre de l’Être

 

* Dernière mise à jour : 20-02-2025

 

1. Éditeur

Au Centre de l’Être, personne physique

Siège social : rue du Père André 8 – 4141 Louveigné

Numéro d’entreprise BCE : 0711.703.351

TVA : BE0711703351

Contact : erika@etreessentiel.com , 0032/498709513

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 2. Champ d’application

Ces conditions s’appliquent à tous les services proposés par «  Au Centre de l’Être » :

- Séances de Reiki, soins énergétiques individuels

- Formations Reiki (niveaux 1 à Maître-Enseignant)

- Retraites spirituelles

- Événements et ateliers annexes

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3. Réservations et paiements

Formations : Réservation validée après paiement intégral ou acompte (30%). Solde à régler avant ou le premier jour de la prestation.

Retraites : Acompte de 30% à la réservation, solde 10 jours avant le début. Annulation possible sous 14 jours (voir §4).

Location : Acompte de 30% à la réservation, solde 1 mois avant le début. Annulation possible sous 14 jours (voir §4).

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 - Moyens de paiement : Virements, paiements en liquide ou via application bancaire.

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4. Droit de rétractation (consommateurs)

- Conformément au droit belge, tout *consommateur* dispose de *14 jours* pour annuler sans frais après la réservation, sauf si :

- La prestation commence avant ce délai (ex. : retraite réservée à J+10).

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Retraites/formations :

Annulation :

 - > 30 jours avant : Remboursement intégral

- 15-30 jours avant : Remboursement 50%.

- < 15 jours : Aucun remboursement (report possible sous conditions).

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5. Responsabilités

Prestataire

Le Centre de l’Être s’engage à fournir des services professionnels dans le respect des règles de l’art. Aucun résultat thérapeutique ou spirituel garanti.

Client 

- Respecter le cadre éthique des séances/retraites.

- Assumer les choix personnels durant les pratiques.

Exclusion de responsabilité : Le Centre de l’Être décline toute responsabilité en cas de dommages indirects, négligence du client ou force majeure.

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6. Formations Reiki, ateliers et stages

- Attestation de formation délivrée sous condition :

- Participation active à la totalité du cursus.

- Paiement complet.

- Supports pédagogiques protégés par le droit d’auteur : interdiction de reproduction sans accord écrit.

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7. Retraites spirituelles

- Hébergement et repas inclus selon descriptif.

- Conditions d’annulation spécifiques (cf. §4).

- Participants tenus de respecter les règles du lieu et les consignes de sécurité.

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8. Données personnelles

 Conformément au RGPD :

- Collecte limitée aux besoins des prestations (coordonnées, historique des services).

- Conservation maximale : 10 ans (obligation légale comptable belge).

- Droit d’accès, rectification ou suppression via erika@etreessentiel.com.

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9. Litiges*

- Droit applicable : Belgique.

 - Tentative de médiation obligatoire avant toute action en justice.

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10. Divers

 - Modification des conditions : Possible avec préavis de 30 jours (notification par email/site).

- Nullité partielle : Le reste des clauses reste valide.

 

 

Clause de non-responsabilité médicale : "Les services proposés ne substituent pas à un suivi médical ou psychologique. Les clients sont invités à consulter un professionnel de santé pour tout problème physique ou mental." ---